Информационный центр «Sodra»
Позвоните
(+370) 5 250 0883
(также подходит для звонков из-за границы)
или
1883*
*На звонки применяются повышенные тарифы.
- Чтобы получить ИНФОРМАЦИЮ ОБЩЕГО ХАРАКТЕРА, просто позвоните по одному из указанных телефонных номеров.
- Чтобы узнать ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ о себе, Вы должны быть идентифицированы одним из трех способов.
Чтобы получить персональную информацию (о предоставлении выплат, их размерах и т. д.) по телефону 1883, Вы должны быть распознаны («идентифицированы»). Сделать это можно 3 способами:
- После входа в личный аккаунт «Sodra» в разделе настроек отметьте, что Вы согласны с тем, чтобы Ваш номер телефона был использован для аутентификации. Вы также можете заказать эту услугу, посетив любое отделение «Sodra».
- После входа в личный аккаунт «Sodra» присвойте свой ИНК (идентификационный номер клиента) в разделе настроек. Вы также можете получить этот код, посетив любое отделение «Sodra».
- В отделении «Sodra» оставьте образец своего голоса. В следующий раз, когда Вы позвоните в 1883, Вас узнают по Вашему уникальному голосу.
При посещении отделений «Sodra» и заказе указанных услуг необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
|
Оператор |
Цена 1 мин. разговора (евро) |
Плата за соединение (евро) |
|---|---|---|
|
Tele2 |
0.01 |
0.00 |
|
Telia Фиксированная сеть |
0.12 |
0.04 |
|
Telia Мобильная сеть |
0.12 |
0.00 |
|
Bitė |
0.15 |
0.00 |
Звонки на длинные номера телефонов оплачиваются по стандартным тарифам оператора связи, т. е. так же, как и по любому другому номеру.
- Понедельник-четверг - 8:00 - 17:00 ч.
- Пятница - 8:00 - 15:45 ч.
В предпраздничные дни время предоставления консультаций сокращено на один час.
Иные способы связаться с нами:
- Можете написать нам.
- Вы можете начать общение (по-англ. «chat») в режиме реального времени, войдя в свой личный аккаунт «Sodra» для резидента или страхователя. Общаясь через этот безопасный канал, консультанты смогут предоставить Вам персональную информацию.
Общение в режиме реального времени - только в рабочее время.
- Вы можете отправить запрос, войдя в свой личный аккаунт «Sodra» для резидента или страхователя. В ответ консультанты смогут предоставить персональную информацию.
Ответ предоставим в течение 20 рабочих дней.
- Можете написать нам по электронной почте [email protected]
По электронной почте Вам будет предоставлена только информация общего характера. Персональную информацию по этому каналу Вы получать не будете.
Ответ предоставим в течение 20 рабочих дней.
