| Nr. | Dokumento pavadinimas | Dokumentas | Priedai | Patvirtinta |
| 1 | Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos ir jos įstaigų klientų aptarnavimo strategija | | | VSDF valdybos direktoriaus 2004 m. liepos 16 d.įsakymu Nr. V-282 |
| 2 | Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos ir jos įstaigų klientų aptarnavimo pagrindinės nuostatos | | | VSDF valdybos direktoriaus 2004 m. liepos 16 d įsakymu Nr. V-282 |
| 3 | Dėl Asmenų aptarnavimo Valstybinio socialinio draudimo fondo valdyboje prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos taisyklių pakeitimo | 
| | VSDF valdybos direktoriaus 2008 m. vasario 01 d. įsakymu Nr. V-69 |
| 4 | Dėl Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos direktoriaus 2008 m. vasario 1 d. įsakymo Nr. V-69 „Dėl asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigose taisyklių patvirtinimo“ papildymo | 
| | VSDF valdybos direktoriaus 2008 m. rugsėjo 23 d. įsakymu Nr. V-441 |
| 5 | Dėl Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos prie Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos direktoriaus 2008 m. vasario 1 d. įsakymo Nr. V-69 „Dėl asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigose taisyklių patvirtinimo“ pakeitimo | 
| | VSDF valdybos direktoriaus 2008 m. spalio 21 d. įsakymu Nr. V-499 |
| 6 | Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigų klientų apklausų vykdymo tvarkos aprašas | 
| Apklausos anketa  | VSDF valdybos direktoriaus 2012 m. vasario 15 d. įsakymu Nr. V-61 |
| 7 | Dėl valstybinio socialinio draudimo fondo administravimo įstaigų klientų aptarnavimo standarto patvirtinimo | | | VSDF valdybos direktoriaus 2013 m. vasario 2 d. įsakymu Nr. V-65 |